Livraisons

ETS AMRAMAT livre ses remorques et accessoires partout en France métropolitaine. Nous nous engageons à livrer vos produits dans les meilleurs délais.

1. Zone de livraison

  • ✅ France métropolitaine (inclus Corse selon disponibilité)
  • 📩 DOM-TOM, Belgique, Luxembourg, Suisse : nous contacter avant commande
  • 📩 Autres pays : nous consulter pour un devis spécifique

2. Délais de livraison

Type de produit Délai estimé
Remorques en stock 5 à 10 jours ouvrés
Remorques sur commande 2 à 4 semaines
Accessoires et pièces 3 à 7 jours ouvrés
Bâches et équipements 3 à 7 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif, à compter de la réception du paiement intégral. Ils peuvent varier en période de forte demande ou en cas de situation exceptionnelle.

Informations importantes :
Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la disponibilité des produits, des conditions météorologiques ou de contraintes logistiques indépendantes de notre volonté. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison dans les meilleurs délais et vous informer de toute évolution concernant votre commande.

3. Frais de livraison

La livraison est offerte gratuitement sur l'ensemble de nos produits en France métropolitaine. Aucun frais de livraison supplémentaire n'est facturé lors de la validation de votre commande.

  • ✅ Livraison gratuite sur toutes les remorques, accessoires, pièces détachées et équipements
  • ✅ Aucun coût caché : le prix affiché inclut la livraison en France métropolitaine
  • 🚚 Les remorques étant des produits volumineux et lourds, leur transport est assuré par un transporteur spécialisé
  • 📍 La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande
  • 📅 Un rendez-vous de livraison peut être organisé selon les contraintes du transporteur

Pour les livraisons vers la Corse, les DOM-TOM ou les pays étrangers, des conditions particulières peuvent s'appliquer. Nous vous invitons à nous contacter avant toute commande afin d'obtenir un devis personnalisé.

4. Réception de la commande

Lors de la réception de votre colis, vous devez :

  1. Vérifier l'état extérieur du colis en présence du transporteur
  2. Signaler immédiatement et par écrit tout dommage visible sur le bon de livraison
  3. Nous contacter dans les 48 heures si vous constatez un problème : support@ets-amramat.com
  4. Conserver tous les emballages pour faciliter une éventuelle réclamation

⚠️ Toute réserve non émise au moment de la livraison empêche toute réclamation auprès du transporteur.

5. Suivi de commande

Un email de confirmation vous est envoyé dès la validation de votre commande. Dès l'expédition, vous recevrez les informations de suivi de votre transporteur. Vous pouvez également suivre votre commande depuis notre page Suivre ma commande.

6. Absence lors de la livraison

En cas d'absence, le transporteur laissera un avis de passage. Vous devrez alors prendre contact avec le transporteur pour convenir d'un nouveau créneau. Passé un délai de 15 jours sans retrait, le colis sera retourné à nos entrepôts et les frais de réexpédition seront à votre charge.

7. Contact

Pour toute question relative à votre livraison :
📧 support@ets-amramat.com
📞 +33 7 57 84 34 38

Dernière mise à jour : juin 2026