Livraisons

ETS AMRAMAT livre ses remorques et accessoires partout en France métropolitaine. Nous nous engageons à livrer vos produits dans les meilleurs délais.

1. Zone de livraison

✅ France métropolitaine (inclus Corse selon disponibilité)
📩 DOM-TOM, Belgique, Luxembourg, Suisse : nous contacter avant commande
📩 Autres pays : nous consulter pour un devis spécifique

2. Délais de livraison

Type de produit	Délai estimé
Remorques en stock	5 à 10 jours ouvrés
Remorques sur commande	2 à 4 semaines
Accessoires et pièces	3 à 7 jours ouvrés
Bâches et équipements	3 à 7 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif, à compter de la réception du paiement intégral. Ils peuvent varier en période de forte demande ou en cas de situation exceptionnelle.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de l'adresse de livraison. Ils vous sont indiqués avant la validation finale de votre commande.

Les remorques étant des produits volumineux et lourds, la livraison est effectuée par transporteur spécialisé
La livraison se fait au pied du camion (déchargement non inclus sauf mention contraire)
Un rendez-vous de livraison peut être organisé sur demande

4. Réception de la commande

Lors de la réception de votre colis, vous devez :

Vérifier l'état extérieur du colis en présence du transporteur
Signaler immédiatement et par écrit tout dommage visible sur le bon de livraison
Nous contacter dans les 48 heures si vous constatez un problème : support@ets-amramat.com
Conserver tous les emballages pour faciliter une éventuelle réclamation

⚠️ Toute réserve non émise au moment de la livraison empêche toute réclamation auprès du transporteur.

5. Suivi de commande

Un email de confirmation vous est envoyé dès la validation de votre commande. Dès l'expédition, vous recevrez les informations de suivi de votre transporteur. Vous pouvez également suivre votre commande depuis notre page Suivre ma commande.

6. Absence lors de la livraison

En cas d'absence, le transporteur laissera un avis de passage. Vous devrez alors prendre contact avec le transporteur pour convenir d'un nouveau créneau. Passé un délai de 15 jours sans retrait, le colis sera retourné à nos entrepôts et les frais de réexpédition seront à votre charge.

7. Contact

Pour toute question relative à votre livraison :
📧 support@ets-amramat.com
📞 +33 7 57 84 34 38

Dernière mise à jour : juin 2026