FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)
🚚 Livraison
Oui, ETS AMRAMAT livre partout en France métropolitaine. Que vous soyez à Paris, Bordeaux, Lyon ou en zone rurale, nous organisons la livraison de votre remorque directement chez vous.
Le délai de livraison est généralement de 5 à 10 jours ouvrés après validation de votre commande. Pour les modèles en stock, la livraison peut être plus rapide. Vous serez contacté pour fixer une date de livraison qui vous convient.
Les frais de livraison dépendent de votre localisation et du modèle commandé. Ils vous sont indiqués clairement lors de la finalisation de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis de livraison précis.
🔧 Nos remorques
Nous proposons une large gamme de remorques : remorques bâchées, bennes, bagagères, porte-voitures, remorques plateau, et bien plus encore. Toutes nos remorques sont équipées d'un châssis galvanisé pour une durabilité optimale.
Selon les modèles, le PTAC (Poids Total Autorisé en Charge) va jusqu'à 3 500 kg. Chaque fiche produit indique précisément le PTAC, la charge utile et les dimensions de la remorque. Consultez notre boutique pour trouver le modèle adapté à votre usage.
Oui, toutes nos remorques sont équipées d'un châssis galvanisé à chaud, ce qui garantit une excellente résistance à la rouille et une longévité accrue, même en conditions climatiques difficiles.
🛡️ Garantie & SAV
Toutes nos remorques bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans. En cas de défaut de fabrication, nous prenons en charge le remplacement ou la réparation de la pièce défectueuse.
Vous pouvez contacter notre SAV via notre page de contact ou directement par téléphone. Nous nous engageons à vous répondre dans les 48 heures ouvrées.
💳 Commande & Paiement
Vous pouvez commander directement sur notre site en ajoutant le modèle souhaité au panier, puis en suivant les étapes de checkout. Vous pouvez aussi nous contacter pour passer commande par téléphone ou demander un devis personnalisé.
Nous acceptons le virement bancaire. D'autres moyens de paiement peuvent être disponibles selon les commandes — contactez-nous pour plus d'informations.
Oui, bien sûr. Utilisez notre formulaire Demander un devis ou contactez-nous directement. Nous vous répondrons rapidement avec un devis détaillé adapté à votre projet.